쇼핑몰 운영 노하우

오늘의픽업

관리자 2021.09.16 14:24:47 조회수 4,054
첨부파일 unnamed.jpg
               
이제는 선택이 아닌 필수
주목받는 빠른 배송 서비스
                       
           
               
                   
                       

빠른 배송 성공 사례 3가지와 당일배송/새벽배송이 필요한 이유, 오늘의픽업

                   
               
           
온라인 쇼핑 거래액 161조 급성장↑ 언택트 소비 빠른 배송이 필수 경쟁력

코로나로 인한 언택트 시대에 맞춰 빠른배송이 주목받고 있습니다. 오프라인 쇼핑보다 온라인 쇼핑을 많이 하는 시대에 소비자들이 변화하고 있습니다.

실제로 지난해 온라인 쇼핑 거래액은 전년 대비 19.1% 증가한 161조 1,234억원의 규모이며, 모바일 쇼핑 거래액은 전년 대비 24.5% 증가한 108조 6,883억원으로 엄청난 급성장을 보여주고 있습니다.

1_153909.png
 

비대면 소비 증가와 온라인 쇼핑 거래 약진 속에서, 이커머스 경쟁력 확보를 위한 각별한 대비가 필요한 시점입니다.

많은 대기업들이 빠른배송의 경쟁력을 인지하고 충성고객 확보를 위해 당일배송, 새벽배송 서비스를 앞다투어 도입하고 있습니다.


사례1) 나이키 ‘오늘도착’

대표 스포츠 기업인 나이키는 자사몰을 강화하기 위한 전략으로 오늘 주문한 상품을 오늘 받아 볼 수 있는 ‘오늘도착’ 서비스를 운영하고 있습니다. 나이키는 나이키닷컴 멤버만을 위해, ‘오늘도착’ 서비스를 제공하여 충성고객을 확보하고 브랜드 가치를 향상시키고 있습니다.

왜 나이키는 당일배송을 도입했을까요? 다음은 실제로 빠른배송을 경험해본 소비자 847명과 미경험자 353명을 나누어 만족도를 비교해본 결과입니다.

2_153917.png
 

빠른 배송 경험자와 미경험자를 각각 나누어 평가했을 때, 전 영역에서 빠른배송 경험자의 평가 점수가 미경험자보다 월등히 높았습니다. 즉 빠른배송은 모든 방면에서 일반배송을 압도한다고 볼 수 있습니다.


사례2) CJ 올리브영 ‘오늘드림’

CJ 올리브영은 ‘오늘드림’ 서비스를 발빠르게 도입한 후 현재까지 큰 성장세를 보이고 있습니다. 2021년 기준, ‘오늘드림’의 일 평균 주문 건수는 2019년 대비 13배 신장했습니다. 이젠 화장품까지도 당일배송은 필수가 되었다는 것입니다.

3_153923.png
 


사례3) 11번가 ‘오늘주문 내일도착’

대기업 뿐만 아니라 유명 종합 쇼핑몰들도 당일배송을 도입하여 전략적인 매출 상승을 이뤄내고 있습니다.

11번가는 올해 ‘오늘주문 내일도착’ 서비스를 발빠르게 도입하여 지난해보다 한층 더 강화된 배송 서비스를 선보이고 있습니다. 실제로 2021년 1분기 기준 11번가의 매출액은 1,313억으로 전년 대비 20억원 늘어났습니다.

4_153934.png
 

이제 배송에 대한 고객들의 눈높이가 높아졌습니다. 코로나19 이후 온라인 쇼핑이 보편화되며, 빠른배송을 잡는 곳이 최후의 승자가 될 것입니다.


빠른배송은 필수, 하지만 높은 진입장벽을 해결할 방법은?

빠른배송 도입은 필수가 되었지만, 중소형 쇼핑몰은 자체적으로 당일배송과 새벽배송을 도입하기에 어려운 실정입니다. 막대한 자본이 드는 물류 시설과 인력 등 인프라를 구축하는 것이 빠른배송을 도입하는 데에 걸림돌이 되고 있습니다.

오늘의픽업은 쿠팡, 마켓컬리, SSG와 같은 플랫폼에 입점하지 않아도 당일배송, 새벽배송을 서비스할 수 있는 신개념 프리미엄 빠른배송 플랫폼입니다. 이커머스 셀러라면 누구나, 초기투자 비용없이 당일발송·새벽배송을 쉽고 편하게 도입할 수 있습니다.

오늘의픽업 오경담 공동대표 인터뷰

오후 3시까지 주문하면 신선식품, 의류 제품 등 일반 쇼핑몰에서 판매하는 상품들을 당일에 발송하여 고객들이 당일에 바로 수령할 수 있으며, 오전 12시까지 주문하면 다음날 새벽에 상품을 받아 볼 수 있습니다.

5_153942.png
 

주문만 관리하세요! 수거부터 배송까지 오늘의픽업이 책임집니다.
오늘의픽업은 본사 직원이 쇼핑몰 별 출고장으로 물품을 방문 수거하여 당일배송 해드립니다.

6_153950.png
 


서울 전 지역과 경기 일부 지역 당일배송, 새벽배송

도심 내 다수의 물류 허브 운영으로 주거지에 가까운 플렉스 라이더를 활발하게 운용하여, 서울 전 지역 및 서울에 인접한 경기 일부 지역에 빠르고 안전한 당일배송, 새벽배송을 보장해드립니다.

7_153957.png
 


오늘의픽업은 무엇이 다를까요?

검증된 기술력과 최첨단 물류 인프라를 갖췄습니다.

8_154003.png
 

많은 기업들이 오늘의픽업을 사용하는 이유는?

오늘의픽업을 사용하는 기업을 대상으로 물었습니다. 오늘의픽업을 왜 사용하시나요?

9_154010.png
 


오늘의픽업을 도입하면 4가지 효과를 얻을 수 있습니다.

10_154017.png
 


오늘의픽업 고객사들은 당일배송, 새벽배송을 어떻게 활용할까요?

브랜드만의 배송 문구를 만들어, 배너, SNS, 프로모션 등으로 다양하게 활용해보세요. 신규 고객 유입을 극대화할 수 있습니다.

11_154024.png
 


오늘의픽업을 실제로 이용 중인 고객사들의 생생한 후기

#FMJ 김동현 팀장
자사 기사님들만 운영하시는 일반 당일배송 서비스 업체와는 다르게, 오늘의픽업은 플렉스 라이더가 있어서 당일에 소화할 수 있는 물량 자체가 많습니다.
또한 개발팀에서 저희가 원하는 메뉴 및 서비스 기술을 요청하면 매우 신속하게 피드백을 제공해서 정말 편리합니다.




#사라센 조사라 대표
고객분들이 실시간 배송 조회를 할 수 있다는 점이 정말 좋았습니다. 실제로 오늘의픽업 당일배송 도입 이후, 서울 지역에서 주문 건수가 약 12% 성장하기도 했고요.
2시 이전에만 주문하면 고객님들께서 퇴근 후에 바로 받을 수 있도록 배송해 주셔서, 대표로서 오늘의픽업 당일배송, 아주 만족합니다.




#마블플러스 김필재 대표
오늘의픽업을 이용하기 전에는 굉장히 많은 파손사고가 일어나서 고객의 클레임이 생기고 그 고객님들이 다시 저희 사이트에 유입되는 경우가 굉장히 적었어요.
하지만 오늘의픽업을 이용한 뒤로는 배송사고가 단 1건도 없었습니다. 상식적으로 내가 점심에 주문했는데 저녁에 받는다는 그런 비현실적인 상황이 오늘의픽업을 이용하면 가능해집니다.





만족도 100% 빠른배송! 오늘의픽업이 궁금하시다면?
일단 컨설팅을 받아보세요. 당일배송이 쉬워집니다.

12_154032.png
 

운영하시는 쇼핑몰에 당일배송, 새벽배송을 도입하고 싶으시다면 무료체험으로 가볍게 시작해보세요!

번호 제목 작성자 날짜
번호 제목 날짜 작성자 조회

비밀번호 인증

비밀번호를 입력해 주세요.

닫기
 
 

비밀번호 인증

글 작성시 설정한 비밀번호를 입력해 주세요.

닫기

TODAY VIEW

0/2
상단으로 이동